AVISO DE PRIVACIDAD

¿Quiénes somos?

Comercial de Juegos de la Frontera, S.A. de C.V., con domicilio en Avenida 5 de Mayo, número 7, 4to piso, número interior 417-420, colonia Centro de la Ciudad de México Área 1, Delegación Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06000 y en las páginas de internet https://www.bigbola.com, www.sevenbybigbola.com, así como https://www.onlinebigbola.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales y al respecto le informamos lo siguiente: 

¿Para qué fines recabamos y utilizamos tus datos personales?

Los datos personales (nombre completo, fecha de nacimiento, edad, ocupación actual, sexo, país de nacimiento, nacionalidad, CURP, teléfono celular, RFC, correo electrónico, comprobante de domicilio, identificación oficial con fotografía, firma autógrafa, número de tarjeta de crédito o débito), que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias que son necesarias para el servicio que solicita:

1. Realizar la venta de los servicios y pagos de premios a los clientes que participen en los servicios y productos utilizados en nuestros establecimientos y en nuestras páginas de internet: https://www.bigbola.com, www.sevenbybigbola.com y https://www.onlinebigbola.mx 
2. Registrarlo en el programa de lealtad denominado BIG CLUB REWARDS, a través de una tarjeta personalizada para que empiece a acumular Bolipoints, diseñado para recompensar y premiar a nuestros clientes con promociones y beneficios exclusivos. 
3. Para dar cumplimiento con la Ley Federal de Prevención e identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, su Reglamento, Reglas de Carácter General y demás Normatividad vigente para la identificación de Clientes o Usuarios. 
4. Informar sobre cambios o nuevos productos y/o servicios. 
5. Evaluar la calidad de los servicios que te brindamos. 
6. Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo. 
7. Envío de promociones, avisos y otros de carácter comercial y de mercadotecnia. 
8. Expedir la factura y/o recibo fiscal que corresponda a su consumo. 

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención: 

1. Notificarle nuevas aperturas
2. Felicitarlo en la fecha de su cumpleaños
3. Atender y dar seguimiento a sus quejas, sugerencias y comentarios
4. Las imágenes y sonidos utilizados captados por las cámaras de video vigilancia serán utilizados para su seguridad y de las personas que nos visitan en los establecimientos.

Limitación de uso y divulgación 

Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales con fines secundarios, usted desde este momento podrá dirigir un escrito libre al Oficial de Privacidad en el cuál indique con precisión las limitaciones de uso y divulgación que desea implementar, el nombre del titular o en su caso, nombre del representante legal, el medio de contacto elegido para comunicar la resolución (correo electrónico o certificado o presencial en el domicilio del Responsable), y los documentos con que acredite su personalidad. Dicho escrito podrá ser entregado de forma personal en el domicilio del Responsable o mediante correo electrónico al siguiente correo electrónico: teescucho@sevenbybigbola.com 

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades secundarias no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros. 

¿Dónde puedo consultar el aviso de privacidad integral?

Para conocer más información sobre los términos y condiciones en que serán tratados sus datos personales, como los terceros con quienes compartimos su información personal y la forma en que se podrá ejercer sus derechos ARCO, puede consultar el aviso de privacidad integral en el sitio de internet de Big Bola Casinos en: https://www.bigbola.com o www.sevenbybigbola.com o podrá enviar un correo electrónico a la dirección: teescucho@sevenbybigbola.com

El presente aviso podrá sufrir modificaciones a su contenido sin previo aviso, mismo que estará siempre visible en la página web: https://www.bigbola.com, www.sevenbybigbola.com y https://www.onlinebigbola.mx, anuncios visibles en nuestros estacionamientos y folletos informativos.

El (la) suscrito (a) consiento que mis Datos Personales sean tratados para los fines primarios y secundarios a los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad, firmado al calce como constancia de conformidad y voluntad.